Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Introducción
Plertanimx S.A. de C.V. (en adelante, "Plertanimx", "nosotros" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, consultantes y visitantes del sitio web plertanimx.com.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Plertanimx S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico privacidad@plertanimx.com o al teléfono +52 55 8421 7300.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o solicitas nuestros servicios: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto.
No recopilamos datos financieros sensibles, números de tarjetas de crédito, ni información bancaria a través de este sitio web. Los datos patrimoniales o financieros que pudieran compartirse durante una consultoría presencial se rigen por un convenio de confidencialidad independiente.
4. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: responder a tus consultas y solicitudes de información, brindarte asesoría financiera personalizada, dar seguimiento a los servicios contratados y enviarte comunicaciones relacionadas con tu expediente de consultoría.
Como finalidades secundarias, podemos utilizar tus datos para: enviarte información sobre talleres, seminarios y nuevos servicios (siempre con tu consentimiento previo), elaborar estadísticas internas de servicio y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
5. Base Legal
El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento expreso, otorgado al momento de enviar el formulario de contacto. En caso de servicios contratados, la base legal adicional es la relación contractual entre tú y Plertanimx.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
6. Transferencia de Datos
Plertanimx no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia. Únicamente compartimos información con: proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad), y autoridades competentes cuando sea requerido por disposición legal o mandato judicial.
Cualquier transferencia de datos se realizará conforme a lo establecido en la LFPDPPP y con las medidas de seguridad adecuadas.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Los datos recopilados a través del formulario de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses a partir de tu última interacción con nosotros. Después de este período, tus datos serán eliminados de manera segura.
8. Tus Derechos ARCO
De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificar tus datos si son inexactos, Cancelar el tratamiento de tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo privacidad@plertanimx.com con los siguientes datos: tu nombre completo, una descripción clara de los derechos que deseas ejercer, y un documento de identificación vigente. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), control de acceso basado en roles, y respaldos periódicos.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Modificaciones a esta Política
Plertanimx se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en: Plertanimx S.A. de C.V., Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Correo electrónico: privacidad@plertanimx.com. Teléfono: +52 55 8421 7300.
